1、搞好自身卫生,着装整洁,态度和蔼,平易近人,力求入住老人心情愉快;
2、随时保持室内外环境卫生,现场物品摆放整齐,做到有条有理,取用方便;
3、老人入住后立即安排好房间、床位、发放物品,并做好登记造册;
4、护理人员不得互相闲聊,要与老人谈心,随时征求老人对护理工作提出的意见,掌握老人思想状况,有问题及时解决;
5、对待老人要有爱心、耐心,工作要细心、不准辱骂虐待老人。
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